Yksityisyyskäytäntö

Yksityisyyskäytäntö


Kuka kerää tietoa?

RS Components Ltd ("RS") on sitoutunut turvaamaan yksityisyytesi. Lue seuraavat tietosuojatiedot, jotta voit ymmärtää, miten henkilötietojasi käsitellään, kun käytät tai rekisteröidyt RSDelivers- sivustossa, puhumme asiakaspalvelun jäsenille tai muutoin vuorovaikutuksessa RS: n kanssa.

RS Components on kerännyt tähän sivustoon antamasi henkilökohtaiset tiedot, joihin tämä yksityisyyssuoja koskee . RS Components Ltd on Englannissa rekisteröity yritys 1002091, jonka rekisteröity toimipaikka on Birchington Road, Weldon, Corby, Northamptonshire NN17 9RS. RS Components Oy: stä on ilmoitettu Yhdistyneessä kuningaskunnassa vuoden 1998 tietosuojalain nojalla. Huomaa, että RS Deliversilla on linkkejä muihin sivustoihin, jotka voivat kerätä henkilökohtaisia tietoja sinusta. Nämä tietosuojaselostukset eivät koske näiden verkkosivustojen tietojärjestelmiä, jotka liittyvät RS Online -palveluun.



Mitä henkilökohtaisia tietoja RS kerää minulta?

RS kerää henkilötietoja sinulta, kun toimitat sen meille suoraan tai verkkosivuston tai jakelijan kautta:
  • Käyttäjätunnus, salasana, suojasalasana, nimesi, puhelinnumerosi, faksinumero, sähköpostiosoite, yrityksen nimi, osoite, yrityksen toiminta-alue, työtehtävä, ostovoima, yrityksen työntekijöiden lukumäärä, tuotekiinnostukset
  • Ostot, laskutus- ja toimitustiedot, tilaushistoria
  • Vastaukset kyselytutkimuksiin tai kilpailuihin
  • Miten Oletko kuullut sivustosta
  • Miten käytät sivustoa, miten tulit sivustolle tai mihin siirryit sivustolta, laitteen yksilöllinen tunnus, IP-osoite ja käyttöjärjestelmä, mainoksia klikkaat, tuotteita haet, tuotteita ostat, ja tiedon lataat. Lähettämäsi sähköpostiviestit voivat myös automaattisesti havaita, oletko saanut tai avannut sähköpostin tai klikannut linkkiä markkinointimateriaaleissamme. Käytämme näitä tietoja oman suorituskyvyn hallintaa varten, mutta myös siten, että voimme räätälöidä mainosviestisi ja mainoksesi sinulle.


Lisäksi pidämme kopioita antamistasi tiedoista, kun lähetät palautetta sivustolle, pyydä teknistä kysymystä tai ilmoita ongelmasta. Jos otat yhteyttä RS: ään kirjallisesti, voimme pitää kirjaa tästä kirjeenvaihdosta. RS myös toisinaan pyytää käyttäjiä täydentämään tutkimuksia, joita käytämme tutkimustarkoituksiin.



Kenen kanssa RS jakaa tietoni?

Tällä sivulla mainittu yritys on RS: n jakelija, ja RS käyttää tätä sivustoa tämän jakelijan puolesta. Siksi kaikki tämän sivuston keräämät henkilökohtaiset tiedot, jotka ovat välttämättömiä jakelijan suorittamaan tilauksesi, välitetään jakelijalle ja kaikki muut tämän sivuston keräämät henkilökohtaiset tiedot voidaan toimittaa jakelijalle. Jakelijan on ilmoitettava sinulle muut RS: n jakelijan jakamat tiedot paikallisen lain mukaisesti.

In the event that RS's distributor for your country changes, your personal information may be disclosed to the new distributor.

RS: n tulee jakaa tietoja tiettyjen valitun kolmannen osapuolen kanssa liiketoimintaamme varten:
  • Electrocomponents Group: RS Components Oy kuuluu maailmanlaajuiseen konserniin, josta Electrocomponents plc on emoyhtiö. Täydelliset tiedot Electrocomponents Group yhtiöiden joukko löytyy osoitteesta www.electrocomponents.com. RS jakaa henkilökohtaisia tietoja muiden Electrocomponents Groupin jäsenten kanssa tarpeen vaatiessa palvelujemme tukemiseen ja asiakkaiden parempaan ymmärtämiseen.
  • Palveluntarjoajat: Annamme tietoja meidän puolestamme palveleville palveluntarjoajille (esimerkiksi yrityksille, jotka tarjoavat digitaalisia markkinointipalveluja, kuten tuotesuosituksia, tilastollisia analyyseja, yritystoimintaa ja operatiivista tietämystä, verkkosivuston optimointia ) sekä näille kolmansille osapuolille (esimerkiksi huolitsijat, kuriirit ja jakelupalvelut). Joka tapauksessa jaamme myös henkilökohtaisia tietoja ammattimaisten ja oikeudellisten neuvonantajien kanssa.
  • Valtion viranomaiset: Me voimme joutua jakamaan tietoja tulliviranomaisten kanssa. Voimme myös jakaa henkilökohtaisia tietoja lainvalvontaviranomaisten tai muun valtion viranomaisen kanssa, esimerkiksi ilmoittamalla petoksesta tai vastauksesta lailliseen pyyntöön.
  • Luotto- ja petostentarkistus: : voimme jakaa tietoja luottoluokituslaitosten ja kolmansien osapuolten kanssa, jotka harjoittavat petosten torjuntaa ja havaitsemista.
  • Media:Ajoittain voimme julkaista yhdistettyjä ja anonyymiä markkinointitilastoja liikekumppaneille tai voimme käyttää niitä lehdistötiedotteissa, mainonnassa tai julkaistuissa raporteissa. Halusimme vain henkilökohtaisesti tunnistaa sinut tai minkä tahansa muun asiakkaan näihin lehdistötiedotteisiin, mainontaan tai raportteihin etukäteen.
  • Liike- tai omaisuusmyynti: Jos myymme liikeomaisuutta, asiakkaidemme henkilökohtaiset tiedot voidaan luovuttaa mahdolliselle ostajalle. Tällöin teemme kohtuullisia yrityksiä varmistaaksemme, että ostaja sitoutuu tämän tietosuojaselosteen ehtoihin.


RS: n on ehkä kerrottava tietojasi organisaatioille, jotka toimivat meidän puolestamme kaikkialla maailmassa, mutta eivät koskaan myy, vuokraa tai luovuta tietoja, jotka tunnistavat asiakkaat henkilökohtaisesti kolmansille osapuolille. RS voi myös ilmaista käyttäjätietoja erityistapauksissa, kun uskomme, että näiden tietojen paljastaminen on välttämätöntä tunnistamaan, ottamaan yhteyttä tai tuomaan oikeustoimia henkilöön, joka voi aiheuttaa RS: n oikeuksien tai omaisuuden vahingoittamista tai häirintää, muita RS: n käyttäjiä tai joku muu voisi kärsiä tällaisesta toiminnasta. Lisäksi RS voi paljastaa käyttäjän tiedon, kun laki sitä vaatii.



Miten jakelija ja RS käyttävät tietojani?

RS: n jakelija käyttää tietojasi alla oleviin tarkoituksiin:
  • Tilauksen toimeenpanoon ja tarjotakseen sinulle palvelut joista sovittu.
  • Asiakastilin ylläpito.
  • Kyselyiden ja valitusten vastaanottoon asiakaspalvelun kautta.
  • Jotta voimme tarjota mahdollisimman kohdennetun palvelun juuri sinua varten, ja näyttää sisältöä joka mielestämme kiinnostaa eniten sinua, tilitietojesi, ostohistorian ja selaustoiminnan perusteella.
  • Parantaa ja ylläpitää RS:ää ja seurata sen käyttöä.
  • Markkinatutkimukselle esim. Voimme ottaa sinuun yhteyttä tuotteistamme ja palveluistamme.
  • Jotta voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja näyttää kohdistettua mainontaa, jossa meillä on suostumuksesi tai se on muulla tavoin sallittu.
  • Turvallisuussyistä; petosten tutkimista varten sekä suojellaksemme RS:ää sekä kolmansia osapuolia ulkoisia uhkia vastaan.
  • Jotta noudatamme lakisääteisiä ja lainsäädännöllisiä velvoitteitamme.

Jälleenmyyjä ilmoittaa muuten RS: n jälleenmyyjän käyttämästä käytöstä paikallisen lain mukaisesti.

RS kerää henkilökohtaiset tietosi antamaan sinulle räätälöityjä ja olennaisia tietoja kotisivullasi, kun vierailet sivustolla. RS tekee myös tutkimuksia käyttäjillämme olevista väestötiedoista, kiinnostuksistamme ja käyttäytymisestämme, jotka perustuvat rekisteröintiin, palvelimemme lokitiedostoihin tai kyselyihin. Teemme tämän paremmin jotta ymmärtäisimme ja palvelisimme käyttäjiämme. Tämä tutkimus on koottu ja analysoitu yhdistettyinä ja nimettöminä.

Luotamme alla seuraaviin oikeudellisiin perusteisiin jotka nojaa tietosuojalakiin, miten käsittelemme henkilökohtaisia tietoja:
  • Koska tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen aikaansaamiseksi asiakkaan kanssa (esim. Jos olet tehnyt ostoksen kanssamme, käytämme henkilötietojasi maksun käsittelemiseen ja tilauksen suorittamiseen).
  • Koska se on RS: n ja asiakkaan yrityksen oikeutetuissa intresseissä, joissa teet tilauksia yrityksesi puolesta.
  • Koska olemme saaneet suostumuksesi (esim. Jos otat meihin yhteyden kyselylomakkeeseen, johon lisäät valinnaisia tietoja tilisi profiiliin tai sallit, että saat markkinointia meiltä).

Koska RS: n oikeutetut intressit sähköisen kaupankäynnin tarjoajana ylläpitävät ja edistävät palveluitamme. Pyrimme aina ymmärtämään paremmin asiakkaitamme tarjotaksemme parhaan tuotteen ja asiakaskokemuksen. Käytämme tietoja sinusta parantaaksemme näkemystäsi RS: stä , jotta se olisi mielenkiintoisempaa tuotteiden ja tarjouksien näkökulmasta .



Missä RS tallentaa henkilökohtaisia tietoja, ja kuinka kauan?

RS käyttää jakelijoita ja / tai palveluntarjoajia ympäri maailmaa. Näin ollen henkilötietojasi voidaan käsitellä myös Euroopan ulkopuolisissa maissa, myös maissa, joissa saatat olla vähemmän tietojesi laillisia oikeuksia kuin paikallisen lain mukaan. Jos siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, sovellettavan lain edellyttämällä tavalla varmistamme, että yksityisyydensuojaasi suojataan asianmukaisesti asianmukaisilla suojatoimilla. Ota yhteyttä, jos haluat lisätietoja näistä suojatoimista.

Pidämme henkilötietojasi niin kauan kuin tarvitsemme sitä edellä kuvattuihin tarkoituksiin, joten tämä aika vaihtelee riippuen asiakkaan vuorovaikutuksesta. Esimerkiksi, jos olet tehnyt ostoksen kanssamme, pidämme kirjaa ostoksestasi laskutus-, vero- ja takuuta varten tarvittavan ajan. Voimme myös pitää kirjaa kirjeenvaihdoistamme kanssasi (esimerkiksi jos olet tehnyt valituksen tuotteesta) niin kauan kuin on välttämätöntä suojella meitä oikeudelliselta vaatimukselta. Lisätietoja evästeiden kestosta on evästeissä..

Jos meillä ei enää ole tarvetta säilyttää tietojasi, poistamme sen. Huomaa, että jos olet luopunut markkinointiviestinnästä, pidämme kirjaa sähköpostiosoitteestasi, jotta emme lähetä sinulle sähköpostiviestejä tulevaisuudessa.



Millä toimenpiteillä RS suojaa henkilötietojasi verkossa?

RS pyrkii aina tarjoamaan asiakkaillemme korkeimman palvelun ja turvallisuuden. Henkilökohtaisten tietojen suojauksen ja suojaamisen varmistamiseksi aina, kun lähetät arkaluonteisia tietoja, kuten luottokortin numeroa ja tilitietoja, käytämme seuraavia tietoturvamenetelmiä:
  • 128-bittinen Secure Sockets Layer (SSL)-salaus - viimeisin tekniikka, joka koodaa ja suojaa tietojasi - joka takaa turvallisen ostotapahtuman.
  • RS VeriSign Security Guarantee ponnahtaa esiin aina, kun lähetät arkaluonteisia tietoja osoituksena siitä, että nykyiset tiedot salataan. Tämä tarkoittaa, että tietosi ovat suojattuja ja turvallisia.
  • Arkaluontoiset luottokorttitiedot säilytetään salakirjoitetussa muodossa RS:n omassa järjestelmässä.
  • Asiakkaan RS-tilin tiedot ovat salasanalla suojattuja, jotta sinä ja vain sinä pääset käsiksi tähän henkilökohtaisiin tietoihisi. Voit muokata RS käyttäjätilin asetuksia antamalla käyttäjätunnuksen ja salasanan, sekä napsauttamalla kotisivun navigointipalkin Päivitä Omat tiedot -painiketta. Suosittelemme, ettet paljasta salasanaasi kenellekään. Emme koskaan pyydä salasanaasi pyytämättömän puhelun tai ei-toivottujen sähköpostiviestien yhteydessä.
Huomio: Jos luotat selaimen antamaan tietoon salatusta yhteydestä (kuten Internet Explorerin lukko-kuvake), tämä ei välttämättä aina viittaa siihen että verkkoviestintä on turvallista. Tämä johtuu siitä, että RS käyttää kehyksiä tiettyjen tietojen näyttämiseen ja tietoturvakuvake ei aina tunnista, että suojattu yhteys on muodostettu toisessa kehyksessä.



Mitä turvatoimia on olemassa tietojen menetyksen, väärinkäytön tai muutosten suojaamiseksi?

RS-tilitietosi ja RS-henkilöprofiili on suojattu salasanalla, jotta sinä ja vain sinä pääset käyttämään näitä henkilökohtaisia tietoja. Suosittelemme, ettet paljasta salasanaasi kenellekään. RS Delivers ei koskaan pyydä salasanaa ei-toivottuun puheluun tai ei-toivottuun sähköpostiin. Muista myös sulkea selainikkunasi, kun olet päättänyt työsi. Näin varmistetaan, että muut eivät pääse käyttämään henkilökohtaisia tai yritystietoja, jos jaat tietokoneen tai käytät tietokonetta julkisessa paikassa.


Mitkä ovat minun (asiakkaan) valintani koskien tietojen keräämistä, käyttöä ja jakelua varten?

RS: n jakelija voi ajoittain ottaa sinuun yhteyttä sen ja sen tuotteiden suhteen. Jakelija kertoo sinulle mitä tehdä jos et halua yhteydenottoja jakelijalta.
Jos et ole kieltänyt markkinointia rekisteröinnin tai ostoksen aikana, RS voi lähettää sinulle sähköpostia, soittaa tai kirjoittaa sinulle koskien RS:n tuotteita tai palveluita. Lisäksi voimme satunnaisesti lähettää sinulle suoramainontaa tuotteista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

On todennäköistä, että jotkut tai kaikki näistä markkinointiviesteistä voidaan räätälöidä teille, sen perusteella, mitä tiedämme sinusta ja / tai yrityksestä perustuen online-profiiliisi, aiempiin hakuihin, RS:n selaushistoriaan sekä ostoihin.

Jos et enää halua vastaanottaa meiltä yhteydenottoja tai markkinointia, voit:

  • Muokata asetuksiasi Oma tili - Oma profiilin päivitystiedot -alueella, jota voit käyttää milloin tahansa navigointipalkin linkin kautta.
  • Peruuttaa sähköpostimme klikkaamalla linkkiä kussakin sähköpostissa
  • Ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen:[rs@yeint.fi].


Saatat myös nähdä mainoksia RS: n kolmannen osapuolen verkkosivustoissa, myös sosiaalisissa medioissa. Nämä mainokset voidaan räätälöidä sinulle evästeillä (jotka seuraavat verkkotoimintaa, jotta voimme palvella mainoksia asiakkaille, jotka ovat vierailleet RS Online -palvelussa). Jos näet mainoksen sosiaalisessa mediassa, tämä voi johtua siitä, että olemme ottaneet sosiaalisen verkoston esittelemään mainoksia asiakkaillemme tai asiakkaille, jotka vastaavat asiakkaidemme demografista profiilia. Joissakin tapauksissa tämä saattaa edellyttää sähköpostiosoitteesi jakamista sosiaalisen verkoston kanssa. Jos et halua nähdä räätälöityjä mainoksia, voit muuttaa eväste- ja tietosuoja-asetuksia selaimellasi ja näillä kolmannen osapuolen verkkosivustoilla.


Mikä on RS:n politiikka siihen miten asiakas päivittää, korjaa tai poistaa henkilötietoja?

Voit tarkastella ja muokata henkilökohtaisia profiilitietojasi milloin tahansa klikkaamalla Omat sivuni Oma profiili-Päivitetiedot-osio, jota voit käyttää milloin tahansa navigointipalkin linkin kautta. Huomaa, että päivityksien voimaantulo saattaa kestää jopa 30 päivää.

Jos olet unohtanut salasanasi tai jos sinulla on muita ongelmia, jotka koskevat RS Delivers-sivustoa , ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään.

Jos sinulla on henkilötietojasi koskeva kysely, jota et pysty ratkaisemaan online-henkilökohtaisen profiilin kautta, ota yhteyttä alla olevien tietojen avulla. EU: n tietosuojalain nojalla sinulla on oikeus saada (myös koneellisesti luettavassa muodossa), korjata ja pyytää poistamaan henkilötietojasi. RS noudattaa kaikkia pyyntöjä koskien asiakkaan oikeuksia. Huomaa kuitenkin, että näihin oikeuksiin liittyy useita rajoituksia, ja voi olla tilanteita, joissa emme voi noudattaa pyyntöäsi.

Evästeet (Cookies)
RS käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita RS Deliversin toimivuuden tarjoamiseksi , sivuston parantamiseksi ja RS Deliversin muokkaamiseksi . Lisätietoja evästeistä Evästekäytäntö (Cookie Policy).

Ota meihin yhteyttä
Yksityisyydensuojaa koskevat kysymykset tulee ohjata sähköpostilla osoitteeseen: rs.webhelp@rs-components.com tai rs@yeint.fi



Lisätietoja

Jos käytät sivustossa olevaa Tietokirjastoa, joka etsii ja lataa tietolomakkeita, selaimesi saattaa ilmoittaa siitä, että tietokoneeseen lähetetään eväste. Toisin kuin useimmat evästeet, tätä ei tallenneta kiintolevylle. Evästeiden tarkoituksena on vain tunnistaa sinut tietolehtipalvelimelle siihen aikaan, kun käytät sitä. Kun olet lopettanut kirjaston käytön, eväste poistetaan.



Additional Information

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten RS-jälleenmyyjä käyttää tietojasi, kaikki tällaiset kyselyt on osoitettava jakelijalle tämän sivuston osoitteessa. Kysyttävää RSDeliversin tiedon käyttämiseen, kyselyt suunnataan:

RS Online
RS Components Ltd,
Birchington Road,
Weldon,
Corby,
Northamptonshire
NN17 9RS
United Kingdom.
tai sähköpostitse [rs.webhelp@rs-components.com]



Tämän tietosuojatietopyynnön päivitykset

Voimme muuttaa tätä tietosuojalausuntoa ajoittain, jotta voimme heijastaa lain, sääntelyohjeiden tai tietosuojakäytäntöjen muutoksia lain mukaisesti. Kun näin tapahtuu ja jos sitä vaaditaan laissa, annamme sinulle uuden tai päivitetyn ilmoituksen siitä, miten henkilötietojesi käyttö muuttuu, ja tarvittaessa hankkii suostumuksesi jatkokäsittelyyn.

Tämä tietosuojalausunto on päivitetty viimeksi huhtikuussa 2018.



The Electrocomponents Group
Electrocomponents plc on julkisesti noteerattu emoyhtiö, joka omistaa RS Components Ltd: n. Täydelliset tiedot Electrocomponents-konserniin klikkaa linkkiä.