Kieli
Kieli
ilman ALV
Sis ALV
Tietosuojaseloste
RS Deliversin tietosuojaseloste
RS Components Ltd ("RS") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Lue seuraava tietosuojaseloste ymmärtääksesi, miten henkilötietojasi käsitellään, kun käytät tai rekisteröidyt RS Delivers -sivustolle, puhut asiakaspalvelumme työntekijälle tai olet muuten vuorovaikutuksessa RS:n kanssa.
Tätä tietosuojaselostetta ei sovelleta henkilötietoihin, jotka on kerätty muilla RS:n tai sen yritysryhmän ylläpitämillä verkkosivustoilla tai joihin tämä sivusto on linkitetty. Lisätietoja saat kyseisten verkkosivustojen tietosuojaselosteista.
Mitä henkilötietoja RS kerää?
RS kerää seuraavia henkilötietoja sinulta, kun annat ne meille suoraan, jakelijan kautta tai esimerkiksi verkkosivustomme käytön kautta:
Osa edellä mainituista tiedoista on pakollisia tilien luomista ja ostosten tekemistä varten. Se, ovatko tiedot pakollisia, ilmoitetaan, kun rekisteröidyt tai ostat tuotteitamme tai palveluitamme. Jos et anna tietoja, emme ehkä pysty luomaan sinulle tiliä tai suorittamaan ostoksiasi. Ellei toisin ole ilmoitettu, kaikki muut tiedot ovat valinnaisia, mutta jos päätät olla antamatta niitä, saamasi markkinointi voi olla vähemmän relevanttia eikä kokemuksesi ole yksilöllinen.
Miten RS käyttää henkilötietojani ja mikä on niiden käytön oikeusperuste?
Riippuen siitä, miten käytät RS Delivers -sivustoa, vuorovaikutustasi kanssamme ja meille antamiasi lupia, käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin ja oikeusperustoihin:
Käyttötarkoitus
Tietotyyppi
Käyttötarkoitus Tietotyyppi Oikeusperuste
Sinun rekisteröiminen asiakkaaksi ja tilisi luominen Tilauksesi täyttäminen ja/tai palvelujen tarjoaminen sinulle
Yhteystietosi Tietoa tehtävästäsi ja yrityksestäsi, jossa työskentelet. Toimitus- ja laskutustiedot
Sinun kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen Toimenpiteisiin ryhtyminen pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä kanssasi.
Mahdollisten kyselyiden ja valitusten hallinnointi ja niihin vastaaminen
Yhteystietosi ja kaikki vuorovaikutustilanteet kanssamme
Oikeutettu etu (liiketoimintamme hallinnointi ja palvelujen tarjoaminen asiakkaillemme).
RS Deliversin sivuston personoiminen sinulle sopivaksi ja sellaisen sisällön näyttäminen sinulle, jonka uskomme kiinnostavan sinua eniten.
Tilisi tiedot
Ostohistoriasi
Selausaktiivisuutesi
Oikeutettu etu (tuotteidemme ja palveluidemme edistäminen asiakkaillemme).
Sinun kutsuminen osallistumaan ja hallinnoimaan asiakaskyselyitä, arviointeja ja muita markkinatutkimuksia, joita RS ja muut organisaatiot tekevät puolestamme.
Yhteystietosi
Suostumuksesi
Oikeutettu etu (liiketoimintamme hallinnointi, palveluiden tarjoaminen asiakkaillemme sekä tuotteidemme ja palveluidemme parantaminen).
Osallistumiesi kilpailujen hallinnointi.
Tilisi tiedot
Ostohistoriasi
Selausaktiivisuutesi
Yrityksesi tiedot
Suostumuksesi
Oikeutettu etu (tuotteidemme ja palveluidemme edistäminen)
Valdyti konkursus, kuriuose dalyvaujate
Yhteystietosi
Toimitustietosi
Oikeutettu etu (tuotteidemme ja palveluidemme markkinointi kilpailujen avulla ja kilpailujemme hallinnointi).
RS Delivers -sivuston parantaminen ja ylläpitäminen ja sen käytön seuranta.
Selausaktiivisuutesi
Vuorovaikutuksesi verkkosivustomme kanssa
Suostumuksesi.
Oikeutettu etu (verkkosivuston käyttö ja sen toiminnan parantaminen).
Petosten tutkiminen ja tarvittaessa meidän tai kolmansien osapuolten oikeuksien puolustaminen.
Tilisi tiedot
Tapahtumahistoriasi
Sivuston käyttö
Oikeutettu etu (petosten tai muiden väärinkäytösten estäminen ja havaitseminen).
Taloudellisten raportointi- ja tiedonantovelvoitteiden täyttäminen emoyhtiöllemme, verovirastoille ja sääntelyviranomaisille.
Tapahtumahistoriasi
Toimitus- ja laskutustiedot
Lakisääteinen velvoite.
Jos käsittelemme henkilötietoja oikeutetun edun perusteella, olemme - kuten tietosuojalainsäädännössä edellytetään - suorittaneet tasapainotestin, jolla dokumentoimme etumme, pohdimme, millaisia vaikutuksia käsittelyllä on yksilöihin, ja päätimme, ovatko yksilöiden edut tärkeämpiä kuin meidän etumme käsittelyn toteuttamisessa.
Jälleenmyyjä ilmoittaa sinulle kaikesta muusta käytöstä paikallisen lainsäädännön mukaisesti.
RS:n on jaettava tietoja tiettyjen valittujen kolmansien osapuolten kanssa liiketoimintamme harjoittamiseksi:
RS voi myös luovuttaa henkilötietoja tapauksissa, joissa uskomme, että tietojen luovuttaminen on välttämätöntä RS:n, asiakkaidemme, työntekijöidemme tai yleisön oikeuksien, omaisuuden tai henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi, tai jos meillä on muutoin laillinen lupa tehdä niin.
RS Group on maailmanlaajuinen yritysryhmä, ja RS käyttää myös jakelijoita ja palveluntarjoajia ympäri maailmaa. Näin ollen henkilötietojasi saatetaan käsitellä Euroopan ulkopuolisissa maissa, myös sellaisissa maissa, joissa sinulla saattaa olla vähemmän lakiin perustuvia oikeuksia tietojesi suhteen kuin paikallisen lainsäädännön mukaan. Jos siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla, että yksityisyydensuojaa koskevat oikeutesi suojataan asianmukaisesti asianmukaisilla suojatoimilla. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja näistä suojatoimista.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä edellä mainittuihin tarkoituksiin, joten tämä aika vaihtelee sen mukaan, miten olet kanssamme tekemisissä. Jos olet esimerkiksi tehnyt ostoksen kanssamme, säilytämme ostoksesi laskutusta, verotusta ja takuuta varten tarvittavan ajan. Voimme myös säilyttää tietoja kanssasi käydystä kirjeenvaihdosta (esimerkiksi jos olet tehnyt valituksen tuotteesta) niin kauan kuin on tarpeen suojellaksemme meitä oikeudellisilta vaatimuksilta. Lisätietoja evästeiden kestosta on evästekäytännössä.
Jos meillä ei ole enää tarvetta säilyttää tietojasi, poistamme ne. Huomaa, että jos peruutat markkinointiviestintämme, säilytämme sähköpostiosoitteesi, jotta voimme varmistaa, ettemme lähetä sinulle markkinointiviestejä tulevaisuudessa.
RS pyrkii aina tarjoamaan asiakkailleen korkeatasoista palvelua ja turvallisuutta, ja verkkosivusto on suunniteltu erityisesti turvallisuutta silmällä pitäen.
Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden ja suojan käytämme seuraavia turvallisuusmenetelmiä aina, kun lähetät tietoja:
RS voi lähettää sinulle sähköposteja, soittaa tai lähettää tekstiviestejä RS:n tuotteista ja palveluista, ellet ole kieltänyt sitä tiliisi rekisteröitymisen ja oston yhteydessä tai ellei RS ole pyytänyt suostumustasi markkinointiin etkä ole antanut sitä. Lisäksi saatamme toisinaan lähettää sinulle suoramainontaa tuotteista, jotka mielestämme saattavat kiinnostaa sinua.
On todennäköistä, että osa tai kaikki näistä markkinointiviesteistä voidaan räätälöidä sinulle sen perusteella, mitä tiedämme sinusta ja/tai yrityksestäsi, esimerkiksi henkilökohtaisen verkkoprofiilisi, aiempien hakujesi ja selaushistoriasi RS Delivers -sivustolla sekä ostotoimintasi perusteella.
Sinulla on tarvittaessa oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista tai suoramarkkinointia varten tekemästämme profiloinnista (voit käyttää tätä oikeutta milloin tahansa).
Saatat myös nähdä RS:n mainoksia kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, myös sosiaalisessa mediassa. Nämä mainokset voidaan räätälöidä sinulle evästeiden avulla (jotka seuraavat verkkotoimintaasi, jotta voimme tarjota mainoksia asiakkaille, jotka ovat käyneet RS Deliversin sivustolla). Jos näet mainoksen sosiaalisessa mediassa, se voi johtua siitä, että olemme sitoutuneet sosiaaliseen verkostoon näyttämään mainoksia asiakkaillemme tai käyttäjille, jotka vastaavat asiakkaidemme demografista profiilia. Joissain tapauksissa tämä saattaa edellyttää sähköpostiosoitteesi jakamista sosiaalisen verkoston kanssa. Jos et enää halua nähdä räätälöityjä mainoksia, voit muuttaa eväste- ja tietosuoja-asetuksia selaimessasi ja näillä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla.
Voit tarkastella ja muokata henkilökohtaisen profiilisi tietoja milloin tahansa napsauttamalla Oma tilini -kohdasta "Oma profiili - Päivitä tiedot", johon pääset milloin tahansa navigointipalkissa olevan linkin kautta.
Jos olet unohtanut salasanasi tai sinulla on muita ongelmia RS Delivers -tilisi käyttämisessä, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään käyttämällä mitä tahansa tällä sivustolla olevia yhteystietoja.
Jos sinulla on henkilötietoihisi liittyvä kysymys, jota et voi ratkaista henkilökohtaisen verkkoprofiilisi kautta, ota yhteyttä paikalliseen jakelijaan käyttämällä mitä tahansa tällä sivustolla olevia yhteystietoja. Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin (myös koneellisesti luettavassa muodossa), oikaista ne, pyytää niiden poistamista, vastustaa tai rajoittaa niiden käsittelyä, pyytää henkilötietojesi siirtoa toiselle yritykselle tai kolmannelle osapuolelle, ja RS noudattaa kaikkia pyyntöjä, jotka koskevat näiden oikeuksien käyttämistä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Huomaa kuitenkin, että näihin oikeuksiin liittyy useita rajoituksia, ja voi olla tilanteita, joissa emme voi täyttää pyyntöäsi.
Jos käsittelymme perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että tämä vaikuttaa suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista. Meillä voi kuitenkin olla muita oikeudellisia perusteita käsitellä tietojasi muihin tarkoituksiin, kuten edellä mainittuihin tarkoituksiin.
Evästeet
RS käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita RS Delivers -sivuston toimintojen tarjoamiseen, sivuston parantamiseen ja RS Delivers -sivuston personointiin. Lisätietoja evästeistä saat evästekäytännöstämme.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai siitä, miten käytämme henkilötietojasi, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään käyttämällä mitä tahansa tällä verkkosivustolla olevia yhteystietoja.
Jos sinulla on ratkaisemattomia huolenaiheita, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle asuinmaassasi, työpaikkasi sijaintimaassa tai maassa, jossa väitetty rikkomus tapahtui.
Tämän tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta aika ajoin, jotta voimme ottaa huomioon muutokset lainsäädännössä, sääntelyohjeissa tai lain mukaisissa tietosuojakäytännöissämme. Kun näin tapahtuu ja jos laki niin vaatii, toimitamme sinulle uuden tai päivitetyn selosteen, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten henkilötietojesi käyttö muuttuu, ja tarvittaessa pyydämme suostumuksesi jatkokäsittelyyn.
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi heinäkuussa 2023.